Saviez-vous que…

Le scellement du puits consiste à rendre le puits plus étanche à toute infiltration des eaux de surface afin de le protéger des contaminants et bactéries que pourraient contenir ces eaux.

Voici les distances à respecter pour établir l’emplacement du puits :

• L’installation doit être située à une distance de 30 m ou plus d’un système non étanche de traitement des eaux usées ou, si le puits est scellé conformément à l’article 19, à une distance de 15 m ou plus d’un tel système ;

Le fait de sceller un puits tubulaire ne permet donc pas de l’aménager à moins de 30 mètres d’un système non étanche de traitement d’eaux usées si la configuration du terrain permet le respect de la distance de 30 mètres.

• Il doit aussi être localisé à quinze (15) mètres d’un système étanche de traitement des eaux usées (fosse septique) ;
• Il doit respecter une distance de dix (10) mètres d’un cours d’eau (lac, rivière, étang, fleuve, etc) ;
• Il doit également se situer à au moins 30 mètres d’une parcelle en culture, c’est-à-dire d’un champ cultivé et fertilisé.

Nous devons également cimenter un puits en tout temps lorsque le roc se trouve à moins de cinq (5) mètres de la surface naturelle du sol. Vous ne pouvez, en aucun cas, aménager un monticule ou le rehaussement de la surface du sol à l’endroit du forage pour éviter la cimentation. Ce sera la ville, le foreur et le technologue septique qui déterminera si une cimentation du puits est nécessaire.

Si les dimensions de votre terrain ou la proximité des systèmes septiques de vos voisins ne vous permettent pas de respecter les distances exigées par le Règlement des prélèvements d’eaux et leur protection (chapitre Q-2, r. 35.2), vous pourrez demander l’autorisation à votre municipalité de faire un puits scellé sous la supervision d’un professionnel tout en réduisant la distance exigée. Il faut cependant que le puits soit à une distance de quinze (15) mètre ou plus de tous système non étanche de traitement des eaux usées. Les services du professionnel seront de la responsabilité et aux frais du propriétaire.

La façon de procéder afin d’effectuer le scellement d’un puits est de forer un trou de dix (10) pouces de diamètre dans les cinq (5) premiers mètres de forage pour ensuite remplir l’espace entre la paroi du trou et le tubage d’acier de bentonite, matériel qui rendra cet espace complètement étanche.

Sachez que le puisatier ne peut assurer l’intégrité du matériel scellant sur les premiers deux (2) mètres de la surface du sol, et ce, pour deux raisons. D’une part, la collerette de bentonite peut s’affaisser partiellement dans les heures qui suivent sa mise en place. D’autre part, l’intégrité de l’ouvrage est nécessairement affectée sur sa section supérieure lors des travaux de raccordement de la pompe par l’excavateur. La section sous le point de raccordement doit cependant demeurer intègre et efficace sur une longueur minimale de 3 mètres, car c’est cette section dont il est le plus important de préserver l’intégrité.

Notre entreprise a effectué le forage de plusieurs milliers de puits à travers le Québec et nous sommes au courant des lois et des normes à respecter pour la réalisation d’un ouvrage de captage conforme et sécuritaire.

Chers Clients,

Lorsque vous planifiez une construction, l’une des étapes les plus importantes est le choix de vos entrepreneurs. Vous trouverez ci-dessous les raisons pourquoi vous devriez faire affaire avec Les Puisatiers Protech!

Nous sommes une entreprise qui est déterminée à vous offrir un service de qualité exceptionnelle afin de faciliter le processus de votre construction.  Notre équipe possède l’équipement, les professionnels et l’expérience nécessaires à la réussite de votre projet.

Voici ce que notre entreprise vous offre :

Un sourcier : Notre président, Monsieur Guy Lachance dispose d’un don naturel de sourcier, c’est-à-dire qu’il peut localiser les sources d’eau souterraine grâce à des branches d’arbre fruitier.

Nos employés : Notre équipe est composée d’un personnel professionnel et courtois ayant plusieurs années d’expérience dans le domaine du forage de puits artésien, d’installation de pompes submersibles et le forage pour les systèmes géothermiques.

Formation : Notre entreprise est toujours aux aguets des nouvelles formations offertes pour nos travailleurs afin de maximiser leur expertise dans le domaine et de vous offrir le meilleur service qui soit.

Nos équipements : Nous possédons 2 foreuses et une flotte complète de véhicules nécessaires à la réalisation de votre projet. Nous possédons également le plus gros système d’hydrofrac de la région, ceci sert à débloquer les veines d’eaux souterraines et augmenter votre débit d’eau entrant dans votre puits.

Certification : Notre entreprise est synonyme de confiance, car elle est entièrement qualifiée et nous sommes également un fournisseur recommandé par la bannière Réno-Maître de l’APCHQ.

Service : L’équipe de Les Puisatiers Protech offre un service tout au long de l’année. L’eau est un besoin essentiel et vital à l’être humain, c’est pourquoi nous sommes toujours disponibles pour vous et vos besoins en eau.

La construction d’une propriété est, à elle seule, très angoissante. C’est pourquoi nous devons éviter d’ajouter de la tension à nos clients. La collaboration de nos employés est cruciale.

Voici nos directives de service à la clientèle internes

• Regarder le client dans les yeux et souriez
• Offrir un service courtois et poli
• Accueil et Aurevoir-Bonjour vous allez bien? -Ça m’a fait plaisir. Passez une belle journée!
• Se concentrer sur les besoins du client
• Respecter les attentes du client
• Être honnête et positif
• S’assurer de la satisfaction des clients
• Respecter les échéanciers ou aviser d’un changement
• Soyez professionnel en tout temps
• Essayer de résoudre le problème du client

Pour s’assurer d’une satisfaction pleine et entière nous devons être clair et ouvert sur les réalités du forage et l’état des lieux suite à celui-ci. Il est important que les clients comprennent que le puisatier ne peut pas garantir  ni la quantité ni la qualité de l’eau obtenue. Le puisatier a une obligation de moyen et non de résultat.

Aussi le passage d’une compagnie de forage sur un terrain, ne ressemble en rien aux résultat ou effet d’un WOW. Alors, souvenez-vous qu’un client bien informer, ne saura pas pris au dépourvus après notre passage, car il aura été informé. Vous lui en avez déjà parlé! Dites-leur qu’il va en avoir de la boue de forage. Cela leur donnera l’opportunité de se préparer d’avance, comme couvrir fleurs, arbre, maison…

Partagez vos connaissances des travaux, des produits et des services avec eux.

Devenez reconnus pour votre courtoisie, sincérité et votre gentillesse

Le secret du succès d’aujourd’hui sont dans les détails. C’est comme cela que nous nous distinguerons de la concurrence et qu’on aura des clients heureux et fidèles. Allez souriez et au boulot!!!

AIDE-MÉMOIRE DU CLIENT AVANT LE FORAGE D’UN PUITS

• Documents à nous remettre
  Une copie du permis (version longue) pour captage d’eau souterraine obtenu de la municipalité où les travaux sont prévus, une copie du plan de localisation (de votre ingénieur septique) pour l’emplacement prévu du puits et nous informer de la nécessité d’une cimentation si requis au permis données par la municipalité, une copie du contrat signé avec toutes les coordonnées par le ou les propriétaires des lieux ou de l’entrepreneur. Si le contrat est fait avec un entrepreneur ceci nécessitera une dénonciation de contrat au propriétaire.
• Emplacement sur le terrain

Vous devez afficher le permis sur votre terrain et mettre un piquet à l’endroit exact du forage tel que prévu au permis demandé et obtenus

• Accessibilité du terrain : arbres et fils électrique
  Il se peut que vous deviez couper des arbres afin de dégager un espace sécuritaire pour mobiliser la foreuse avant le forage. Le client doit prévoir les permis requis de sa municipalité. Il faut également éviter les livraisons de matériaux ou la présence d’un autre entrepreneur (ex. fondation) sur les lieux lors du forage par manque d’espace (grosse machinerie). Prévoir un manchon dans la fondation pour que l’on puisse passer les tuyaux d’alimentation de l’eau et indiquer l’emplacement où vous désirez l’installation de votre réservoir d’eau et boite électrique. Si vous désirez l’équipement de pression constante, il vous faudra poser un panneau de contreplaqué au mur à la l’endroit désirez.
• Bruit
  Le client doit aviser son voisinage qu’il y aura du bruit de machinerie pour une ou deux journées le temps de forer le puits.
• Espace sécuritaire
  Délimiter un espace sécuritaire autour de l’aire des travaux car les débris de forage jaillissent de toute part et aussi afin d’éliminer tout risque d’accident de travail. Prévoir une petite tranchée de déviation si requis selon l’emplacement de la maison versus le forage pour détourner l’eau que le forage fera.
• Responsabilité du client
  Le client a des responsabilités : permis, excavation, électricien, plombier et remise en état des lieux (construction existante) coordination des travaux et du technologue obligatoire à la supervision de la cimentation si nécessaire lors des travaux. Il faut également suite au remblayage de la tranchée faire et maintenir un monticule d’argile d’un rayon d’un mètre autour du puits pour éloigner les eaux de ruissellement et empêcher l’accumulation d’eau stagnante.

AIDE-MÉMOIRE AVANT LE FORAGE D’UN PUITS (SUITE)

• Remise en état des lieux

Le client doit savoir que nous ne procéderons pas à la remise en état des lieux, elle sera à coordonner lors du paysagement (construction neuve). Il y aura de la boue, des débris de forage c’est certain.

• Désinfection du puits
  Les clients doivent faire une désinfection du puits après la fin des travaux de forage et de l’installation de la pompe. Le client devra faire cette désinfection lors des étapes préalables avant de faire l’analyse de leur eau recommandée par le ministère de l’Environnement. On recommande d’attendre d’avoir fait couler l’eau suffisamment et d’un temps où vous n’aurais pas besoin d’eau sur le chantier.
• Rapports
  Les clients recevront une copie du rapport de forage par courriel suite aux paiements final et que nous nous occupons également de l’envoyer au MDDEP et à la Municipalité.
• Questions
  Pour toutes questions supplémentaires, vous pouvez nous envoyer un courriel, ou nous téléphoner.

L’équipe de Les Puisatiers Protech sont fiers de cette belle collaboration !

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Visit us from April 13-15, 2018, at the  EY Centre!